රහස්යතා ප්රතිපත්තිය
ඔබගේ පෞද්ගලිකත්වය සඳහා අපගේ කැපවීම. අපගේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ පෞද්ගලිකත්වය මහජන බැංකුවට අතිශයින්ම වැදගත් වේ . මෙම ප්රතිපත්තිය අපගේ වෙබ් අඩවියට පිවිසෙන හෝ අපගේ මාර්ගගත සේවාවන් භාවිතා කරන සැමට අදාළ වේ. ඔබ අපට සපයන සියලු තොරතුරු වල රහස්යභාවය සහතික කිරීම සඳහා අපි පහත සඳහන් රහස්යතා මූලධර්ම අනුගමනය කරන්නෙමු.
අප රැස් කරන පුද්ගලික තොරතුරු වර්ග
අපගේ ගනුදෙනුකරුවන් සහ සේවාදායකයින් සමඟ කටයුතු කරන විට, ඔබේ මූල්ය අවශ්යතා තේරුම් ගැනීමට සහ අපගේ කටයුතු කරගෙන යාමට අදාළ සහ අවශ්ය යැයි විශ්වාස කරන පුද්ගලික තොරතුරු අපි රැස් කරන්නෙමු.
අපි සාමාන්යයෙන් සංවේදී තොරතුරු (ජනවාර්ගික සම්භවය, ආගමික හෝ දාර්ශනික විශ්වාසයන්, දේශපාලන හෝ වෙළඳ සංගමයක සාමාජිකත්වය හෝ සෞඛ්යය වැනි ) රැස් නොකරන අතර ඔබගේ කැමැත්තෙන් තොරව එසේ නොකරමු.
ආරක්ෂාව සහ තොරතුරු රහස්යතාවය සඳහා ඔබේ අයිතිය පිළිගැනීම
ඔබගේ මූල්ය පහසුකම් සපයන්නා ලෙස මහජන බැංකුව තෝරා ගැනීමෙන්, ඔබ අප කෙරෙහි විශ්වාසය තබා ඇති අතර ඔබේ මූල්ය වත්කම් ආරක්ෂා කිරීමට අපට ඇති හැකියාව ද පිළිගෙන ඇත. එම විශ්වාසය සහ මූල්ය හා පුද්ගලික තොරතුරු වල ආරක්ෂාව සඳහා ඇති ඔබේ අයිතිය අපි පිළිගනිමු.
අපි පුද්ගලික තොරතුරු රැස් කරන්නේ ඇයි?
සාමාන්යයෙන්, අපි පහත සඳහන් දෑ ඇතුළුව අපගේ සේවාවන් පවත්වාගෙන යාම, පරිපාලනය කිරීම සහ වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා ඔබගේ පුද්ගලික තොරතුරු රැස් කිරීම, යාවත්කාලීන කිරීම භාවිතා කිරීම සිදු කරන්නෙමු:
- ගිණුම් පාදක සේවා හෝ පහසුකම් සඳහා වන ඔබගේ අයදුම්පත සැකසීමට ( ඔබේ අනන්යතාවය පරීක්ෂා කිරීම, වාර්තා ලබා ගැනීම සහ ඔබේ ණය සුදුසුකම් තක්සේරු කිරීම ඇතුළුව) සහ ඔබේ ගිණුම හෝ පහසුකම ස්ථාපිත කිරීම සහ කළමනාකරණය කිරීම සහ ඔබ සිදු කිරීමට කැමති ගනුදෙනු සිදු කිරීම.
- ඔබට ඉල්ලා සිටින සේවාවන් සැපයීමට සහ අපගේ සේවාවන් සඳහා බිල්පත් කිරීමට සහ හිඟ ගෙවීම් එකතු කිරීමට.
- අපගේ නව නිෂ්පාදන සහ සේවා පර්යේෂණ සහ සංවර්ධනය සඳහා
- පුහුණුව, තත්ත්ව පාලනය සහ සත්යාපන අරමුණු සඳහා (වරින් වර අප සමඟ ඔබගේ දුරකථන සහ විද්යුත් තැපැල් සන්නිවේදනය නිරීක්ෂණය සහ පවත්වාගෙන යාම ඇතුළුව)
- අපගේ, සම්බන්ධිත සමාගමක හෝ තෙවන පාර්ශවයක අලෙවිකරණ දීමනා ඔබට දැනුම් දීම සඳහා, දීමනාව ලබා දෙන විට, ඔබට තවදුරටත් අලෙවිකරණ දීමනා ලැබීම නැවැත්විය හැකි ආකාරය අපි ඔබට දන්වන්නෙමු. මහජන බැංකුව සහ එහි සම්බන්ධිත සමාගම් හැර බාහිර වෙනත් ආයතනයක් මෙම දීමනාවට සම්බන්ධ වන විට, අපි ඔබ පිළිබඳ තොරතුරු එම ආයතනයට ලබා නොදෙමු.
- අපගේ නීතිමය බැඳීම් සපුරාලීමට
අපි තොරතුරු රැස් කරන ආකාරය
සාමාන්යයෙන්, ඔබ නිෂ්පාදනයක් හෝ සේවාවක් සඳහා අයදුම් කරන විට හෝ ඉල්ලා සිටින විට, අපගේ අලෙවිකරණ ව්යාපාර, තරඟ හෝ සමීක්ෂණවලට සහභාගී වන විට, අපගේ වෙළඳ දැන්වීම් හෝ සෘජු විද්යුත් තැපෑලට ප්රතිචාර වශයෙන් හෝ ඔබ අප සමඟ වෙනත් ගනුදෙනු කර ඇති විට වැනි අවස්ථාවලදී පුද්ගලික තොරතුරු අපි ඔබෙන් සෘජුවම රැස් කරන්නෙමු. අපි එම තොරතුරු දුරකථනයෙන් හෝ අන්තර්ජාලය හරහා, පුද්ගලිකව (ඔබ මහජන බැංකු ශාඛාවකට පැමිණිවිට හෝ නියෝජිතයෙකු හරහා) සහ ඔබ අපට ලියන විට රැස් කරන්නෙමු.
අපි පහත සඳහන් තෙවන පාර්ශවයන් හරහාද පුද්ගලික තොරතුරු රැස් කළ හැකිය:
- නිර්දේශකයන් (ඔබ ගැන නිර්දේශයක් කළ හැකි කෙනෙකුගේ නම අපට ලබා දෙන්නේ නම්)
- ප්රසිද්ධියේ ලබා ගත හැකි තොරතුරු මූලාශ්ර.
- ණය තොරතුරු කාර්යාංශය
- වෙබ් අඩවි භාවිතය හරහා
අපගේ වෙබ් අඩවියට පිවිසෙන සෑම අයෙකු සඳහාම, අපගේ වෙබ් සේවාදායකය ස්වයංක්රීයව පාරිභෝගිකයාගේ විෂය නාමය සහ විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය හඳුනා ගනී (හැකි සෑම තැනකදීම). පරිශීලකයින් විසින් ප්රවේශ වන පුද්ගල පිටුවල සමස්ත තොරතුරු රැස් කිරීම, නිශ්චිත පිටු සඳහා ගත කරන සාමාන්ය කාලය, පරිශීලකයෙකු නැවත පැමිණීමේදී හඳුනා ගැනීම යනාදිය සඳහා ‘සීඕකිඑස්‘ නම් තාක්ෂණයක් භාවිතා කළ හැකිය.
අපි තොරතුරු ගබඩා කරන ආකාරය
අපි පෞද්ගලික තොරතුරු ආරක්ෂිත පරිගණක ගබඩා කිරීමේ පහසුකම් සහ ලිපිගොනු සහ වෙනත් වාර්තාවල එකතුවක් වශයෙන් ගබඩා කරන්නෙමු. අප සතුව ඇති පුද්ගලික තොරතුරු අනිසි ලෙස භාවිතා කිරීම, නැතිවීම සහ අනවසර ප්රවේශය, වෙනස් කිරීම හෝ හෙළිදරව් කිරීම වැළැක්වීම සඳහා පියවර ගණනාවක් ගෙන ඇත්තෙමු. අපි සාමාන්යයෙන් පිළිගත් තාක්ෂණය සහ ආරක්ෂාව භාවිතා කරන අතර එමඟින් ඔබේ තොරතුරු අන්තර්ජාලය හෝ වෙනත් ඉලෙක්ට්රොනික ක්රම හරහා අපට ආරක්ෂිතව සම්ප්රේෂණය වන බවට සෑහීමකට පත්වෙමු. අපට තවදුරටත් අවශ්ය නොවන විට තොරතුරු ආරක්ෂිතව විනාශ කිරීමට හෝ ස්ථිරවම හඳුනාගැනීම ඉවත් කිරීමට සාධාරණ පියවර ගන්නෙමු.
තවද, පුද්ගලික දත්ත අවශ්ය ප්රමාණයට වඩා දිගු කාලයක් තබා නොගන්නා බවටත්, පුද්ගලිකව හඳුනාගත හැකි තොරතුරු රඳවා තබා ගැනීමට අදාළ සියලුම ව්යවස්ථාපිත සහ නියාමන අවශ්යතාවලට බැංකුව අනුකූල වන බවටත් අවශ්ය සියලු පියවර ගන්නෙමු.
ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු අප විසින් හෙළි කළ හැකි අවස්ථා
අප සතුව ඇති ගනුදෙනුකරුවන් සම්බන්ධයෙන් තොරතුරු රහසිගතව තබා ගනු ඇති නමුත් පහත දක්වා ඇති අරමුණු සඳහා එවැනි තොරතුරු පහත සඳහන් පාර්ශවයන්ට ලබා දිය හැකිය.
- අපට සහාය සේවා සැපයීම සඳහා බාහිර ආයතනයක් සමඟ ගිවිසුම්ගත වී ඇති විට. මෙයට අයදුම්පත් හෝ ඇණවුම් සැකසීම, අලෙවිකරණ සහාය, බෙදාහැරීම්, වෙළඳපල පර්යේෂණ සහ ණය එකතු කිරීම ඇතුළත් විය හැකි නමුත් ඒවාට පමණක් සීමා නොවේ. මෙම සේවා සපයන්නන් ශ්රී ලංකාව තුළ හෝ ඉන් පිටත සිටිය හැකිය.
- අපගේ නීතිමය සහ නියාමන බැඳීම්වලට අනුකූල වීමට
- නීති විරෝධී ක්රියාකාරකමක් සිදු කර ඇති බවට හෝ සිදු කර ඇති බවට අපට සැකයක් ඇති විට සහ පුද්ගලික තොරතුරු අපගේ විමර්ශනයේ හෝ අවශ්ය බලධාරීන්ට වාර්තා කිරීමේ අත්යවශ්ය අංගයක් වන විට. පහත සඳහන් අවස්ථාවන්හිදී අපි ඔබ පිළිබඳ පුද්ගලික තොරතුරු හෙළි කළ හැකිය. ඔබට ආයතනික හෝ රජයේ සාමාජිකත්වයක් ඇති විට, අපි ඔබේ සේවායෝජකයා හෝ රජයේ ආයතනය සමඟ පුද්ගලික තොරතුරු හුවමාරු කර ගත හැකිය.
- අපගේ අදාළ සමාගම් වෙත ඔබ ඉල්ලා සිටින නිෂ්පාදන සහ සේවා සැපයීමට සහ අනෙකුත් බැංකු නිෂ්පාදන සහ සේවාවන් පිළිබඳව ඔබව දැනුවත් කිරීමට
- අප සමඟ ඇති ඕනෑම ගිවිසුමක් යටතේ ඔබට ණය ලබා දීම හෝ ඔබෙන් අයකර ගැනීම සම්බන්ධයෙන් ණය වාර්තාකරණ ආයතනවලට. සියලුම තෙවන පාර්ශවයන් වෙත පුද්ගලික තොරතුරු හසුරුවන ආකාරය සම්බන්ධයෙන් ආරක්ෂාව සහ රහස්යභාවය පිළිබඳ අවශ්යතා පනවන්නෙමු. අපි අපගේ බාහිර කොන්ත්රාත්කරුවන්ට ඔවුන්ගේ සේවාවන් ඉටු කිරීමට අවශ්ය තොරතුරු පමණක් සපයන්නෙමු, අපට සේවාව සැපයීම හැර වෙනත් කිසිදු අරමුණක් සඳහා තොරතුරු භාවිතා කිරීමට ඔවුන්ට අවසර නැත.
- අප බාහිරින් ලබාගත් පිරිස් භාවිතා කරන ඔබේ දොරටුව ළග බැංකුව, විදේශ මුදල් හුවමාරුව, අරමුදල් ආයෝජනය සහ අනෙකුත් සේවාවන් සඳහා ඔබගේ ඉල්ලීම සපුරාලීම සඳහා
- වෙනත් ඕනෑම කෙනෙකුට, කලින් කලට තොරතුරු හෙළි කිරීමට ඔබ අපට බලය පවරන විට.
- අපගේ පවතින දත්ත ආරක්ෂණ සහ රහස්යතා ප්රතිපත්තිය ඕනෑම අවස්ථාවක සංශෝධනය කිරීමේ අයිතිය අප සතු වන අතර එවැනි ඕනෑම සංශෝධනයක් අපගේ ආයතනික වෙබ් අඩවියේ පළ කරන්නෙමු .
අපගේ වෙබ් අඩවිය
මහජන බැංකුවේ ආයතනික වෙබ් අඩවියේ දක්වා ඇති පරිදි, බැංකු සහ අනෙකුත් මූල්ය සේවා, බැංකුව විසින් පිරිනමනු ලැබේ.
මාර්ගගත ආරක්ෂාව
ශක්තිමත් ආරක්ෂක පරිසරයක් සැපයීම සඳහා අප සතුව විවිධ භාවිතයන් සහ ප්රතිපත්ති මාලාවක් ක්රියාත්මක වේ. මෙම පියවරයන් නිතිපතා සමාලෝචනය කිරීමෙන් ඒවායේ අඛණ්ඩ ප්රමාණවත් බව අපි සහතික කරමු.
අපගේ මාර්ගගත ආරක්ෂක පියවරවලට පහත කරුණු ඇතුළත් වන, නමුත් ඒවාට පමණක් සීමා නොවේ:
- අන්තර්ජාල ගනුදෙනු අතරතුර ඔබේ පරිගණකයෙන් අපගේ පද්ධති වෙත යවන දත්ත කේතනය කිරීම සහ ජාල හරහා සම්ප්රේෂණය වන පාරිභෝගික ප්රවේශ කේත (ද්වි සාධක සත්යාපනය)
- අනවසර පුද්ගලයින් සහ වෛරස් අපගේ පද්ධතිවලට ඇතුළු වීමෙන් ආරක්ෂා වීම සඳහා ෆිරෙවල්ල්ස්, ආක්රමණ හඳුනාගැනීමේ පද්ධති සහ වෛරස් හඳුනාගැනීමේ මෙවලම් භාවිතා කිරීම.
- අපගේ වෙබ් අඩවිය එස්එසුරෙ එස්ඔස්කෙට් ළයෙර් (එස්එස්ළ්) ප්රොටෝකෝලය සහ 256 බිට් සංකේතාංකන තාක්ෂණය භාවිතා කිරීමට සහය දක්වන අතර එය දත්ත ආරක්ෂා කිරීම සඳහා අන්තර්ජාලය හරහා භාවිතා කරන ආයතනික ප්රමිතියක් වේ.
Cookies
- ‘Cookies‘ යනු සේවාදායකයට (වෙබ් අඩවිය පවත්වාගෙන යන පරිගණකයට) ඔබේ පරිගණකය හඳුනාගෙන වඩාත් ඵලදායී ලෙස අන්තර් ක්රියා කිරීමට ඉඩ සලසන තොරතුරු එකතුවකි.
- ඔබ අපගේ වෙබ් අඩවියක් භාවිතා කරන විට, ඔබට අනන්ය හඳුනාගැනීමේ අංකයක් ලබා දෙන Cookie එකක් ඔබට එවන්නෙමු. ඔබ අපගේ වෙබ් අඩවි භාවිතා කරන සෑම අවස්ථාවකම වෙනස් හඳුනාගැනීමේ අංකයක් යවනු ලැබේ. Cookie තනි පරිශීලකයින් හඳුනා නොගන්නා නමුත් ඒවා පරිශීලකයාගේ බ්රව්සර් වර්ගය සහ ඔබේ අන්තර්ජාල සේවා සපයන්නා (ISP) හඳුනා ගනී.
- ඔබට ඔබගේ බ්රවුසරය සියලුම Cookie පිළිගැනීමට, සියලුම Cookie ප්රතික්ෂේප කිරීමට හෝ Cookie යවන විට ඔබට දැනුම් දීමට හැකිවන ලෙස සකස් කළ හැකිය. මෙම කාර්යයන් පිළිබඳ වැඩිදුර දැන ගැනීමට කරුණාකර ඔබගේ බ්රවුසර උපදෙස් හෝ උපකාරක වෙත යොමු වන්න. ඔබ සියලුම Cookie ප්රතික්ෂේප කරන්නේ නම්, ඔබට අපගේ වෙබ් අඩවි භාවිතා කිරීමට නොහැකි විය හැකිය.
